Возврат и обмен товара

Любой товар, заказанный на фабрике ARTMON, и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), Вы можете поменять в течении 14 дней со дня отправки товара.

Обратите внимание при заказе товаров, одежда может незначительно отличаться по яркости цвета, т.к. в студии используется специальное освещение для съемки фотографий. А также цветовая передача на вашем мониторе может немного отличаться от оригинального цвета изделия. На изделиях может быть заменена по типу или цвету различная фурнитура: декор, пуговицы, ремни, пояса. При подтверждении заказа уточняйте вышеупомянутые моменты, так как гарантия на это не распространяется!

В таком случае мы можем обменять товар на аналогичную или другую модель, или вернуть Вам деньги в полном размере. Транспортные расходы при этом мы берем на себя. 

• Свяжитесь с нами по телефону, Viber или напишите на электронную почту и укажите причину возврата.
• Заполните заявление на обмен/возврат и отправьте нам по ссылке.
• Запакуйте товар в оригинальную упаковку, не используя при этом скотч, наклейки и др., все, что может испортить товарный вид или нарушить упаковку.

• Товар не должен иметь признаков использования;
• Товар не должен иметь признаков носки, стирки;
• Товар не должен иметь характерных посторонних запахов и дефектов, которые нарушают товарный вид (пятна, затяжки, шерсть домашних животных и т.д.);
• Упаковка, фабричные ярлыки и пломбы должны быть сохранены;
• Транспортные расходы оплачивает покупатель.
• Акционный товар возврату не подлежит, только обмену.
• Отправьте товар Новой почтой по адресу: г. Хмельницкий, отделение №1.
• Ожидайте возврат средств на ваш счет или обмен товара.

Фабрика ARTMON оставляет за собой право на отказ в обмене и возврате, если: - заявка на него поступила по истечении установленного срока; - если изделия не находятся в первоначальном состоянии и/или не соответствуют требованиям к возврату.