Повернення та обмін товару
Будь-який товар, замовлений на фабриці ARTMON, який не підійшов з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), Ви можете обміняти або повернути протягом 14 днів з дня відправки товару.
Зверніть увагу при замовленні товарів, одяг може трохи відрізнятися за яскравістю кольору, т.к. у студії використовується спеціальне освітлення для зйомки фотографій. А також кольорова передача на моніторі може трохи відрізнятися від оригінального кольору виробу. На виробах може бути замінена за типом або кольором різна фурнітура: декор, гудзики, ремені, пояси. У разі підтвердження замовлення уточнюйте вищезгадані моменти, оскільки гарантія на це не поширюється!
У такому випадку ми можемо обміняти товар на аналогічну або іншу модель, або повернути Вам кошти в повному розмірі. Транспортні витрати ми беремо на себе.
- Зв'яжіться з нами по телефону, Viber або напишіть на електронну пошту та вкажіть причину повернення.
- Заповніть заяву на обмін/повернення та надішліть нам за посиланням.
- Запакуйте товар в оригінальну упаковку, не використовуючи при цьому скотч, наклейки та інше, все, що може зіпсувати товарний вигляд або порушити упаковку.
- Товар не повинен мати ознак використання;
- Товар не повинен мати ознак носіння, прання;
- Товар не повинен мати характерних сторонніх запахів і дефектів, які порушують товарний вигляд (плями, затяжки, шерсть свійських тварин і т.д.);
- Упаковка, фабричні ярлики та пломби повинні бути збережені;
- Транспортні витрати сплачує покупець.
- Акційний товар поверненню не підлягає лише обміну.
- Надішліть товар Новою поштою за адресою: м. Хмельницький, відділення №1.
- Чекайте на повернення коштів на ваш рахунок або обмін товару.
Фабрика ARTMON залишає за собою право на відмову в обміні та поверненні, якщо: - заявка на нього надійшла після закінчення встановленого терміну; - якщо вироби не перебувають у початковому стані та/або не відповідають вимогам до повернення.
Просимо ставитись до цього з розумінням.