Повернення та обмін товару

Будь-який товар, замовлений на фабрикі ARTMON, який не підійшов з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), Ви можете змінити протягом 14 днів з дня відправки товару.

Зверніть увагу при замовленні товарів, одяг може трохи відрізнятися за яскравістю кольору, т.к. у студії використовується спеціальне освітлення для зйомки фотографій. А також колірна передача на моніторі може трохи відрізнятися від оригінального кольору виробу. На виробах може бути замінена за типом або кольором різна фурнітура: декор, гудзики, ремені, пояси. У разі підтвердження замовлення уточнюйте вищезгадані моменти, оскільки гарантія на це не поширюється!

 
Для оптовиків повернення чи обмін здійснюється лише за наявності виробничого пошкодження.

У такому випадку ми можемо обміняти товар на аналогічну або іншу модель, або повернути Вам гроші в повному розмірі. Транспортні витрати ми беремо на себе.

Умови для обміну або повернення товару:
  • Зв'яжіться з нами по телефону, Viber або напишіть на електронну пошту та вкажіть причину повернення.
  • Заповніть заяву на обмін/повернення та надішліть нам за посиланням.
  • Запакуйте товар в оригінальну упаковку, не використовуючи при цьому скотч, наклейки та інше, все, що може зіпсувати товарний вигляд або порушити упаковку.
Вимоги до обміну та повернення:
  • Товар не повинен мати ознак використання;
  • Товар не повинен мати ознак носіння, прання;
  • Товар не повинен мати характерних сторонніх запахів і дефектів, які порушують товарний вигляд (плями, затяжки, шерсть свійських тварин і т.д.);
  • Упаковка, фабричні ярлики та пломби повинні бути збережені;
  • Транспортні витрати сплачує покупець.
  • Акційний товар поверненню не підлягає лише обміну.
  • Надішліть товар Новою поштою за адресою: м. Хмельницький, відділення №1.
  • Чекайте на повернення коштів на ваш рахунок або обмін товару.
 
Не надсилайте товар післяплатою або за рахунок одержувача, у такому разі посилка повернеться вам назад!

Фабрика ARTMON залишає за собою право на відмову в обміні та поверненні, якщо: - заявка на нього надійшла після закінчення встановленого терміну; - якщо вироби не перебувають у початковому стані та/або не відповідають вимогам до повернення.

Просимо ставитись до цього з розумінням.
Бланк повернення/обміну товарузавантажити